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Última actualización: 01 de noviembre de 2025
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Nuestros Productos
- El Arte de Nuestro Mezcal: Nuestro mezcal es 100% artesanal y se elabora con una técnica ancestral transmitida por generaciones. En Hacienda Mezcalera El Mitleño, combinamos tradición, innovación y tecnología para seguir creando la bebida más emblemática de Oaxaca.
- Stock y Disponibilidad: La cantidad de productos en nuestra tienda está sujeta a la disponibilidad actual y puede ser modificada en cualquier momento.
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Precios y Métodos de Pago
- Precios: Todos los precios se muestran en MXN (pesos mexicanos) y pueden variar según la zona geográfica. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios sin aviso. El precio final que pagarás será el que esté vigente al momento de tu compra.
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Envíos y Entregas
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- Paquetería y Costos: Utilizaremos la empresa de transporte que consideremos adecuada en cada caso. Los costos de envío corren por cuenta del comprador y se indicarán claramente antes de finalizar la compra.
Devoluciones y Garantías
- Devoluciones por Daño o Error: Si recibes un producto dañado o que no coincide con las especificaciones de tu pedido, tienes un plazo de 4 días hábiles a partir de la entrega para solicitar la devolución.
- Para iniciar el proceso, debes contactar a nuestro servicio de atención al cliente.
- Nota Importante: Los gastos de devolución (el costo de enviar el producto de vuelta) corren a cargo del comprador.
- Garantía: Nuestros productos tienen una garantía de 1 mes (30 días) a partir de la fecha de entrega. Esta garantía cubre defectos de fabricación y nos comprometemos a reparar o reemplazar el producto. La garantía no cubre daños causados por un uso inadecuado o negligente del producto.
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